ERP на базе СПО

Дата публикации: 20.11.2010
Что надо сделать: Адаптировать любую свободно распространяемую ERP-систему под российские практики организации бизнес-процессов, локализовать.
Описание проблемы: Рынок систем автоматизации управления довольно закостенелый. На нем есть небольшая группа лидеров. В последнее время этот рынок немного "раскачан" различными Интернет-сервисами, позволяющими вести склад, подготавливать отчетность. В образовавшиеся от раскачки пустоты можно втиснуться. Есть потребность в дешевых решениях, но с отличной технической поддержкой. Дешевизну можно обеспечить использованием СПО, основные деньги получать с абонентской платы за обслуживание ПО. Это хороший вариант для небольшого, но устойчиво развивающегося бизнеса.
Вариант реализации: Взять, например, http://ofbiz.apache.org/, адаптировать ее под российские реалии. Само ПО раздавать бесплатно в коробочном исполнении. За деньги выполнять кастомизацию ПО под требования пользователя, обеспечивать абонентское обслуживание (оперативное устранение сбоев, консультации, обновления ПО).
Что надо учесть: Не пытаться строить сразу грандиозных планов- все скромно, по минимуму. Важнее обеспечить качественное обслуживание, чем новых клиентов. Репутация: качественный, удобный и дешевый продукт. Проблема в том, что качество- очень дорогое удовольствие, поэтому, тут надо уметь экономить, найти баланс между экономией и уровнем обслуживания.